1、linux版CRT顯示通訊故障，主機(jī)通訊狀態(tài)顯示配接兩臺(tái)主機(jī)
故障現(xiàn)象：linux版CRT顯示通訊故障，主機(jī)通訊狀態(tài)顯示配接兩臺(tái)主機(jī)
處理方法：點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”菜單中的“控制器設(shè)置”，保留實(shí)際配接的主機(jī)，選擇需要?jiǎng)h除的主機(jī)，點(diǎn)擊“恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置”，重啟軟件即可。
2、遠(yuǎn)距離（超過(guò)2km）同步顯示
故障現(xiàn)象：與報(bào)警控制器通信距離過(guò)遠(yuǎn)（距離超過(guò)2公里），又無(wú)法通過(guò)光纖進(jìn)行控制器組網(wǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)還需要CRT同步顯示；
處理方法：通過(guò)將JBF5200放在現(xiàn)場(chǎng)，同步顯示端使用一臺(tái)正常電腦。將兩臺(tái)電腦使用現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組成局域網(wǎng)，通過(guò)訪問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)JBF5200的IP地址達(dá)到信息同步顯示的功能；
注：如果使用一體機(jī)則使用IP地址訪問(wèn)的形式實(shí)現(xiàn)，如果使用WIN版CRT則使用RS232轉(zhuǎn)485的方式實(shí)現(xiàn)
3、CRT與主機(jī)通訊正常無(wú)法接收到報(bào)警信息
故障現(xiàn)象：11SF琴臺(tái)主機(jī)報(bào)火警CRT顯示通訊正常，接收不到火警。（版本為1.0.0.1）
處理方法：將CRT版本1.0.0.1升級(jí)為1.0.0.6，并將相應(yīng)的底層數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)，手動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)，接收火警正常。
4、CRT5200一體機(jī)通訊故障
故障現(xiàn)象：JBF5200圖形顯示系統(tǒng)通訊故障
處理方法：
?。?）檢查通訊線是否斷線。
（2）檢查控制器是否已經(jīng)配置了圖形顯示裝置。
?。?）檢查CRT串口是否設(shè)置正確。
5、CRT非一體機(jī)通訊故障
故障現(xiàn)象：CRT非一體機(jī)通訊故障
處理方法：
（1）檢查通訊線是否斷線。
?。?）檢查是否已經(jīng)配置了圖形顯示裝置。
?。?）檢查是否插了加密狗。
?。?）檢查是否更改了控制器機(jī)器號(hào)。
?。?）檢查控制器232串口和CRT電腦232串口。
注：CRT連接時(shí)，需將一體機(jī)或電腦端的所有電源線掰掉地線，防止接地！
6、11S主機(jī)與XPS-CRT 1.12通訊正常，不顯示火警信息，故障反饋顯示不全
故障現(xiàn)象：11S主機(jī)與XPS-CRT 1.12通訊正常，不顯示火警信息，故障反饋信息顯示不全
處理方法：卸載CRT重新安裝1.13版本CRT，重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)，恢復(fù)正常。
7、CRT正確設(shè)置控制器信息后，仍然報(bào)通訊故障
故障現(xiàn)象：CRT正確設(shè)置控制器信息后，仍然報(bào)通訊故障
處理方法：清除瀏覽器緩存
8、主機(jī)配接5200CRT時(shí)顯示串口沖突
故障現(xiàn)象：主機(jī)配接5200CRT時(shí)顯示串口沖突
處理方法：原因是協(xié)議錯(cuò)誤，如在主機(jī)上配置了圖形顯示裝置，則需在CRT系統(tǒng)配置中選擇國(guó)標(biāo)協(xié)議，如主機(jī)上未配置圖形顯示裝置，需在CRT系統(tǒng)配置中選擇青鳥(niǎo)協(xié)議。
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